POLÍTICA DE VENTA
ATENCIÓN AL CLIENTE
En Mava estamos comprometidas con brindarte una experiencia de compra segura y cercana. Puedes contactarnos para cualquier consulta sobre productos, pedidos, envíos, cambios o devoluciones a través de Instagram, WhatsApp o correo. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes en horario comercial y respondemos a la brevedad posible.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
La información personal que nos brindas es utilizada únicamente para procesar tus pedidos y brindarte una mejor experiencia de compra. Mava no comparte, vende ni divulga tus datos personales a terceros. Todos los pagos y datos proporcionados se manejan de forma confidencial y segura.
CONSULTAS DE MAYORISTAS
Si deseas realizar compras al por mayor o estás interesada/o en una colaboración, puedes contactarnos directamente por mensaje privado o WhatsApp. Te brindaremos la información necesaria sobre precios, cantidades mínimas y condiciones, sujetas a evaluación y disponibilidad.
MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, a través de IZIPAY, Yape, Plin y transferencias bancarias. Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. Toda compra realizada en Mava implica la aceptación de nuestras políticas de envío, cambios y devoluciones.