En Mava nos esforzamos por entregar tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Métodos de envío
Realizamos envíos a todo el Perú a través de Uber, Shalom y Olva, garantizando un transporte seguro y confiable.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 1-3 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario. Estos plazos pueden variar por causas externas como clima, alta demanda o la empresa de mensajería.
Costos de envío
El costo del envío se calcula al finalizar la compra y depende del destino y método de envío seleccionado.
Empaquetado
Todos nuestros productos son cuidadosamente empaquetados para asegurar que lleguen en perfectas condiciones.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos.
Intento de entrega fallido
En caso de que el servicio de mensajería acuda al domicilio indicado y no encuentre a nadie para recibir el pedido, el costo de un nuevo envío o reprogramación de la entrega correrá por cuenta del cliente.
